新餐饮时代:顾客需要的不只是机器人,更需要智能化用餐体验!

今年盛夏,在米兰Duomo旁边的五星级酒店Town House Hotel的露台上,举办了一场“机器人酒吧”体验派对,派对主角“机器人调酒师”Toni 由都灵的Makr Shakr团队设计和制造。

Youtobe视频链接:https://www.youtube.com/watch?v=fcD56wu7-UU&feature=youtu.be

“机器人”落地意大利并不是今天才有的事,早前就有华人中餐厅启用过“服务员机器人”,新餐饮时代走向智能化经营是大势所趋,但智能化不是简单地增加几个机器人吸引客户,更关键的是要懂得借助智能管理系统背后的大数据分析,提高用户体验。

从前台点餐,到后厨备菜,到出菜上菜,再到收银结账,每一个环节的数据收集,都使智能餐饮系统更了解您的顾客所需;每一个环节的升速提效,都能为您的餐厅提高翻桌率,提升顾客的餐饮体验,从而使营业额迅速倍增。

SMARTWAY智能餐饮系统,为您的餐厅全方位提高工作效率,给您的顾客带来全新升级智能化用餐体验!

SMARTWAY智能餐饮系统,为您的餐厅全方位提高工作效率,给您的顾客带来全新升级智能化用餐体验!

移动点餐系统

⭐顾客自助点餐

精美菜单

全新菜单界面,图文并茂,清新设计,简洁易用,为顾客提供精致优雅的阅菜体验!

点餐数量设限

杜绝食材浪费,减轻后厨出菜压力,缩短首次上菜时间,提供迎客效率!

自主点餐

顾客轻松自主点餐,雇更少的服务员,顾更多的桌台!

服务员呼叫

一键呼叫,智能响应,提高服务水平!

账单明细

账单明细随时查看,透明消费,增添顾客好感值与信任度!

⭐服务员手机点餐

桌台可视化

桌台可视化设计,餐桌动态随时掌控,纵览全局,巨细无遗,高效服务!

快速开台

快速开台,以桌台为单位运作,桌号、备注、菜品点单、上菜情况,一手掌控!

菜品备注

备注详情细至每道菜品,照顾不同客人的个性化口味,臻致尽享如私厨般的高定服务水准!

菜品备注同步到后厨系统,快捷高效!

一键催单

配合KDS智能后厨系统,大幅提升餐厅运营效率!

智能后厨系统

☆  意大利首家智能后厨系统,引领餐厅后厨管理进入智能化、无纸化时代!

☆  3.0全新版本!集思广益,融合上百家餐厅经验,经历数十个版本更迭,契合华人餐厅需求和经营方式!

☆  系统稳定,数十家餐厅实战使用,稳定性久经考验!

√  支持苹果ios/ 安卓Android/ windows系统,与多国语言选择

√  支持中/意双语菜名,简单易懂,后厨语言障碍无忧

√  模拟纸质菜单界面,减少厨师适应智能系统时间

菜品智能合并

订单智能排序,多规则、多类型智能并单,减少重复劳动与食材浪费,提升出菜效率!

菜品智能排序

减少客人首道餐品等待时间,优化餐厅迎客效率,促进翻桌率提升!

催单智能响应

前台催单,KDS后厨智能响应,订单自动置顶,免除跑堂奔波,便捷高效!

岗位智能化设置

后厨每个岗位选择显示相应菜品,已点菜品智能分配到各个岗位。

出菜历史记录

已出菜品分桌显示,按出品时间自动排列,井然有序。

菜单状态分类显示

多窗口、多目标,不同菜品状态分页显示,简洁明晰色彩区分,不错单、不漏单。

一菜一单打印

支持一菜一单打印,新手服务员也能迅速上菜

主题界面自定义

多主题界面选择、字体大小自定义,人性化设计,减免厨师工作视觉疲劳

收银新系统

SMARTWAY新一代收银系统

☆ 同步,详尽,本土,便捷,支持电子发票,直连stampante fiscale

☆ 更智能,更好用,助您业绩腾飞

全新界面设计

收银系统多平台统一设计,扁平化界面设计功能全新布局, 支持触屏操作,收银效率迅增

AA买单/分单结账

支持分单结账和AA买单,分单打印税务小票,更本土化,便捷化。

外卖点餐管理、打包等服务,一体化管理

√  根据距离自定义设置自动计算外卖费用

√  对接google地址库,地址自动填充,准确定位,高效迅速

√  自动保存历史客户资料,简便快捷

电子发票/xml文件自动生成

*免费支持电子发票,自动生成符合税务局规定的xml文件,并打印copia小票,支持任何会计师做账平台,为餐厅规范运营保驾护航。

Stampante Fiscale直连

*直连Stampante Fiscale,适配市面多品牌收银机打印机(Epson,Rch,Axon,3i)

运营报表,全面详尽,云端同步

*云端同步,手机远程查看营业数据表,经营实况随时掌控。

通过云后台实现数据实时同步与汇总,保证数据的实时性、准确性。业主可以随时远程登陆云平台查看同步数据,即时查看店铺营业额、客流量、订单等经营数据,无需到店对账,随时随地了解营业状态,提升餐厅的运营效率。

*运营报表全面详尽,助您更了解餐厅运营情况,制定经营战略。

通过对营业收入,成本分析,评价当期餐饮营业额及成本控制是否处于最佳状态,往期的经营和新的销售手段是否奏效,发现经营过程中的问题,并针对于当期问题提出有关对策。

多语言/全兼容/广适用

√  多语言支持(中文、意大利语、英语、法语、西班牙语、德语等)  

√  全面兼容主流Windows版本

√  广泛适用于各类餐饮行业:中西餐厅、自助餐厅、快餐店、火锅店、奶茶店、酒吧等

电子发票管理系统

全新界面,更方便管理客户资料和发票,支持扫码枪录入客户资料 

√  扫码枪录入,极速高效!

√  电子发票生成功能,永久免费!

√  扫码录入客户信息,添加、搜索,档案资料轻松管理!

√  便捷查阅客户记录,票据一体化管理,智能分类查询

(日期/企业名称/税号等多样化数据筛选)

√  生成适配于会计师做账平台的XML文件

√  打印发票副本,方便客户核对查询

√  支持发票直发税务局(付费功能)

网络推广

网络宣传推广

结合餐厅实际运营状况,量身定制最优网络推广方案。

优化搜索引擎,提高餐厅网页搜索排名从而提升餐厅网页浏览量,激发潜在客户实时跟进网络宣传推广效果,评估监测,对数据来源,点击等进行监测跟踪,帮助企业及时调整推广策略。并进行阶段性效果评估。

建立各大社交平台官方主页。(Facebook.twitter,Instagram,TripAdvisor等),运营,维护,及时回复客户信息及向餐厅反馈客户需求网络发布餐厅广告。

营销工作重点与目标:

1、老客户的维护

2、新客源的激发

3、餐厅品牌形象的塑造

通过规划控制让推广效果达到最大化,减少资金浪费。创新图变,给顾客更多的新意和惊喜

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